Štefan Sarvaš viedol globálny dátový tím americkej korporácie Mars, ktorá vlani dosiahla tržby 50 miliárd dolárov, zamestnáva po svete 150-tisíc ľudí a vlastní viaceré značky. Rodák z Lučenca vyštudoval sociológiu, no kariéru urobil v marketingu.
V exkluzívnom rozhovore pre Forbes prezradil, ako funguje marketing v nadnárodnej korporácii, detaily o svojej kariére, ale tiež pohľad na boj proti dezinformáciám.
Štefan Sarvaš nie je „kreatívec“, pracuje s dátami – skúma, čo si ľudia skutočne myslia, čo cítia, čo chcú. Zistenia využíva na zvýšenie predaja produktov koncernu Mars, napríklad čokoládových tyčiniek, žuvačiek či potravy pre domácich miláčikov.
Rozhovor vznikol na prestížnej marketingovej konferencii Never Mind The Bollocks v Bratislave, kde dátový vedec prednášal o kreatívnej komunikácii.
Kedy ste prepadli reklame?
Keď som zistil, že musím živiť rodinu a ako vedec to budem mať ťažké. Po vyštudovaní sociológie na Karlovej univerzite v Prahe som pracoval v sociologickom ústave pri českom ministerstve obrany. Robil som si doktorát, písal som knižky a venoval som sa vede. Môj základ tvoria štatistika a práca s dátami o skutočnom správaní sa ľudí.
Po založení rodiny som zistil, že veda ma sotva uživí, a tak som prešiel do výskumnej agentúry Aisa, dnes je súčasťou globálnej skupiny Kantar. Tam som sa dostal ku komunikácii a marketingu, ktoré sú vždy len také dobré, aké dobré sú dáta, z ktorých vychádzajú.
Napríklad na rebrandingu telekomunikačného operátora Globtel na Orange. Orange sa v tom čase snažil všetky svoje akvizície dostať pod jednu značku. Spolupracovali sme na tom s marketingovým tímom Globtelu a s externými konzultantmi Orangeu.
Čo konkrétne od vás žiadal Orange? Ako znie základná otázka, s ktorou firma príde za výskumníkmi, ako ste boli vtedy vy?
