Firmy čoraz viac outsourcujú svoju kybernetickú bezpečnosť. Získajú tak služby odborníkov aj špičkové technológie za dostupnú cenu, vďaka čomu sa môžu sústrediť na svoj biznis bez obáv.
Keď sa zastaví IT infraštruktúra, zastaví sa aj biznis. Kybernetický útok môže vyradiť výrobnú linku, odstaviť e-shop či zašifrovať dôležité súbory. K týmto dôsledkom treba pripočítať aj reputačné škody spôsobené únikom osobných údajov zákazníkov a zamestnancov.
Mnohé slovenské firmy už dodržiavajú základné princípy kybernetickej bezpečnosti, ako sú pravidelné aktualizácie, silné heslá či viacfaktorové overenia. Často používajú aj solídny bezpečnostný softvér s antivírusom. Problém však vzniká pri ľudských zdrojoch – odborníkov dedikovaných na správu kybernetickej bezpečnosti je na pracovnom trhu nedostatok.
Konflikt rolí
Mnohokrát panuje mylná predstava, že bezpečnostné riešenia využívajúce umelú inteligenciu ochránia firmu pred všetkými hrozbami. Moderná technológia však sama osebe nestačí. Bez ľudí a procesov vznikajú slepé miesta: nesprávne konfigurácie, falošné poplachy, prehliadnuté hrozby či pomalá reakcia.
Realitou mnohých menších firiem na Slovensku je, že osoba zodpovedná za IT zároveň spravuje aj bezpečnosť. Obrazne povedané – jeden človek má na starosti výmenu tonerov v tlačiarni aj odrážanie kybernetických útokov. Požiadavky na fungovanie IT infraštruktúry sú pritom diametrálne odlišné od bezpečnostných, čo vedie ku konfliktu rolí.
Útočníci nespia
Mnohí administrátori, ktorí zodpovedajú aj za bezpečnosť, nepracujú v noci ani počas sviatkov či víkendov. Kybernetickí zločinci však neoddychujú nikdy. Rátajú s tým, že firmy v danom čase nie sú v pohotovosti, a preto útočia práve vtedy. Mimo pracovných hodín sa hromadia upozornenia, reakcie na podozrivú aktivitu sa spomaľujú a útočník má viac času rozšíriť prístup alebo zašifrovať dáta.
Firmy sú najzraniteľnejšie práve vtedy, keď sa nikto nepozerá. Útočníci cielene pracujú v noci, cez víkendy alebo sviatky, keď býva bezpečnosť oslabená.
Keď firma nie je strážená nonstop, bezpečnostné incidenty sa môžu zmeniť na krízy, aké poznáme zo spravodajských titulkov. V dnešnej dobe je na minimalizovanie úspešnosti kybernetického útoku potrebný nepretržitý dohľad. Ako ho však zabezpečiť bez vlastných ľudí s potrebnými zručnosťami?
Bezpečnosť na kľúč
Dobrou správou je, že aj táto zdanlivo bezvýchodisková situácia má pomerne jednoduché riešenie. Kybernetickú bezpečnosť možno podobne ako účtovníctvo či ďalšie odborné služby efektívne outsourcovať. Na Slovensku túto formu komplexnej služby ponúka ESET. Pod jednou strechou poskytuje najmodernejšie bezpečnostné technológie, ich nasadenie a nonstop údržbu pomocou vlastných expertov.
Kyberbezpečnosť na kľúč ponúka v rámci služby riadenej detekcie a reakcie (Managed Detection and Response – MDR). ESET MDR zabezpečuje neustály monitoring firemnej siete, proaktívne vyhľadávanie hrozieb, rýchlu reakciu v priemere do niekoľkých minút aj expertnú asistenciu pri zásahu – od izolácie napadnutých zariadení až po odporúčania na nápravu.
Okrem profesionálneho pokrytia kľúčových oblastí kyberochrany prináša MDR aj významný ekonomický efekt. V porovnaní s budovaním vlastného tímu, ktorý by zabezpečoval nepretržitý dohľad nad bezpečnosťou a vyžadoval by minimálne niekoľko interných pozícií, je outsourcing formou MDR služby pre stredne veľké firmy spravidla násobne úspornejší – a to bez kompromisov v kvalite ochrany.
Pre firmy, ktoré si nemôžu dovoliť vlastný bezpečnostný tím, no záleží im na bezpečí svojho podnikania, predstavuje MDR spôsob, ako získať expertnú úroveň ochrany bez vysokých fixných nákladov.