Tradičné služby ako vedenie účtu či platobné transakcie už vybavujeme online. Aktuálne sa do digitálneho sveta posúvajú aj úverové procesy.
Bankovníctvo sa vtesnalo do mobilných telefónov. To, čo sme pred pár rokmi chodili vybavovať do kamenných pobočiek, dnes zvládneme urobiť pár klikmi v aplikácii. Sektor prešiel významnou transformáciou.
Za týmto zlomom sú revolučné zmeny informačných systémov bánk. Tie sa navonok tvária ako úspešní inovátori. V skutočnosti sú však za mnohými posunmi externé IT spoločnosti. Finančné inštitúcie sa tak väčšinou chvália aj výsledkami ich práce.
V článku sa okrem iného dozviete:
- Prečo peňažné domy využívajú na inovácie externých dodávateľov.
- Či je táto spolupráca drahšia ako vlastný vývoj.
- Akým spôsobom získavajú IT firmy bankové know-how.
- Prečo sa finančné inštitúcie externou spoluprácou nechvália.
- V čom budú banky inovovať v najbližšom čase.
Kupujú si expertízu
Asseco Central Europe je veľkou spoločnosťou dodávajúcou IT systémy finančnému sektoru. Na Slovensku vyvíja softvér napríklad pre Slovenskú sporiteľňu, 365 bank, Societe Generale, J&T Finance Group či RBI Group. Skupina však má aj mnohých zákazníkov za hranicami.
„V centrálnej Európe patríme medzi najväčších dodávateľov bankového softvéru. V Poľsku až polovica všetkých peňažných domov využíva riešenia od Asseca a na Balkáne poskytujeme služby až pre 90 percent finančných inštitúcií,“ hovorí Martin Chripko, Finance Business Unit Director Asseco Central Europe.
„Našimi zákazníkmi v strednej Európe sú banky, stavebné sporiteľne, poisťovne a iné finančné inštitúcie,“ dodáva. Skupina má sídlo v Bratislave a jednotlivé trhy obsluhuje cez svoje regionálne zastúpenia.
Asseco dodáva pre banky napríklad core systémy, ale aj riešenia pre spracovanie kartových transakcií, ApplePay, Google Pay či ATM softvér pre bankomaty a vkladomaty. Pre klientov sú najviditeľnejšie viackanálové riešenia, ktoré synchronizujú internetové a mobilné bankovníctvo.
Chripko vysvetľuje, že v očiach peňažných domov hovoria v prospech externých dodávateľov ich rozsiahle skúsenosti. „Aj keď sa banky postupne transformujú na technologické spoločnosti, vždy budú potrebovať dodávateľov, ktorí majú skúsenosti, produkty alebo riešenia,“ tvrdí. Expertíza je tak jedným z benefitov, ktoré si od externých partnerov kupujú.