V podnikaní často potrebujete dosiahnuť svoj cieľ. Vyjednať si čo najlepšie podmienky. Ako to dosiahnuť bez použitia nátlakových a manipulatívnych praktík?
Medzinárodne uznávaný odborník na vyjednávanie Adam Dolník opisuje, čo by mal každý manažér vedieť o vyjednávaní.
Rokovanie je…
Komunikácia s cieľom ovplyvniť. Vyjednávame každý deň – vždy, keď potrebujeme, aby niekto urobil to, čo chceme.
Väčšina ľudí sa pri vyjednávaní spolieha na intuíciu a vlastné skúsenosti, ale mnohé nástroje efektívneho vyjednávania nie sú ani zďaleka intuitívne a samotné skúsenosti bez koncepčného rámca majú obmedzenú hodnotu.
Našťastie, vyjednávanie je zručnosť, ktorú sa dá naučiť a neustále zdokonaľovať.
