Všetci rozprávame. No len málokto naozaj komunikuje. Čo ak hádky nie sú znakom nefunkčných vzťahov, ale nefunkčného počúvania? A čo ak ticho vo vzťahu kričí hlasnejšie než slová?
Psychologička Alžbeta Šašinková z Filozofickej fakulty Masarykovej univerzity v Brne odhaľuje najčastejšie komunikačné omyly, ktoré si nesieme z detstva, a vysvetľuje, prečo sa ľudia síce často počujú, ale si nerozumejú.
Čo je podľa vás najčastejšou prekážkou kvalitnej komunikácie medzi ľuďmi – a prečo ju tak podceňujeme?
Najnáročnejšou súčasťou komunikácie je počúvanie. Ak nedokážeme aktívne načúvať tomu, čo k nám prichádza, zaujímať sa, pýtať sa a rozvíjať tému, ktorú prináša druhá strana, stáva sa z komunikácie boj o moc. Dnešná doba ponúka množstvo zdrojov, ktoré nás učia, ako niečo povedať, ale počúvať sa musíme väčšinou učiť sami.
Akú rolu zohráva naše detstvo a rané vzťahy v tom, ako dnes komunikujeme v dospelosti?