Algoritmy sú všade a ovplyvňujú nás viac, ako si myslíme, hovorí Lenka Molins, rodáčka z Piešťan, ktorá už štrnásť rokov žije a pracuje v zahraničí.
Z pozície zástupkyne riaditeľa v tíme pre umelú inteligenciu, sociálne siete a internet v londýnskom Deloitte radí veľkým technologickým spoločnostiam, ako implementovať technológie v boji proti dezinformáciám či nenávistným prejavom a v moderácii obsahu alebo ochrane detí online.
Právo ste študovali v Londýne a v rámci programu Erasmus aj v Madride. Kariéru ste však odštartovali na obchodnom parkete v Barclays. Čo vás viedlo do finančnej sféry?
Finančný sektor, najmä burza cenných papierov a investičné bankovníctvo boli považované za najlukratívnejšie odvetvia, do ktorých sa dalo po štúdiu dostať. Pre mňa bola kľúčová najmä finančná istota, po rokoch neustálej práce popri štúdiu som túžila po stabilite. Zároveň šlo o pozície, na ktoré sa hlásili tisíce absolventov a len hŕstka z nich mala šancu uspieť.
Pamätáte si, aký bol pomer prihlášok a pozícií, ktoré sa obsadzovali?
Do absolventského programu Barclays sa v roku 2014, keď som sa o prácu uchádzala aj ja, prihlásilo približne 42-tisíc študentov a brali menej ako štyristo. Úspešných bolo niečo okolo 0,9 percenta z prihlásených.
Ja som nemala žiadny plán B. Investičné banky uvádzajú, že prijímajú len tých najlepších z najlepších – ľudí s vysokým hodnotením z prestížnych univerzít, ktorí dokázali vyniknúť. Čoskoro som však pochopila, že proces výberu je oveľa zložitejší a z veľkej časti riadený algoritmami.
Lenka Molins v Oxforde. Foto: archív LM
V akom zmysle?
Predstavte si, že na tieto pozície dostanú tisíce prihlášok. Je nevyhnutné, aby mali nejaký systém ich spracovania. To, že to je riadené aj algoritmami, som pochopila, keď som si všimla, že ľudia, ktorí sa na tieto miesta dostali v minulosti a ktorých som kontaktovala, sa buď dostali cez výberové konania všetkých bánk, alebo vôbec. Veľakrát medzi ich skúsenosťami a životopismi nebol takmer žiadny rozdiel.
Vývoj ide tak rýchlo dopredu, že v mnohých firmách sú už teraz niektoré dôležité rozhodnutia ponechané na algoritmy namiesto ľudí.
Ako ste s týmito poznatkami naložili?
Rozhodla som sa experimentovať a poslala som viac ako päťdesiat prihlášok s rôznymi formátmi, štruktúrami a formuláciami odpovedí na otázky do viacerých firiem. Dokonca aj tam, kam som sa nechcela dostať.
