Ak by ste v roku 2014 zadali do vyhľadávača Google slovné spojenie „king of the United States“ respektíve „kráľ Spojených štátov“, ako výsledok vyhľadávania by ste dostali obrázok Baracka Obamu, ktorý vášnivo kričí do mikrofónu na pódiu.
Samozrejme, Obama nebol žiadnym kráľom, no Google si to myslel po tom, čo sa objavil článok v médiu Breitbart News Network s titulkom Všetci sa pokloňte kráľovi Barackovi Obamovi, vládcovi Spojených štátov amerických.
Táto skutočnosť poukazuje na to, aký nemotorný dokáže byť Google s výsledkami vyhľadávania, ktoré pripne na začiatok stránky ako definitívnu odpoveď na otázku. Problém pretrvával po celé roky.
Google však vo štvrtok (11. 8.) predstavil niekoľko nových funkcií zameraných na boj proti týmto druhom klamstiev vo svojom vyhľadávači, ktorý je jedným z najpoužívanejších informačných nástrojov na planéte.
Od desiatich k miliardám
Pôvodne jednoduchá webová stránka uvádzala kedysi ako výsledok vyhľadávania len 10 odkazov. Od tých čias je však Google ďaleko. Dnes je rozľahlou a neprehľadnou platformou, ktorá zvýrazňuje novinové články, príspevky zo sociálnych sietí, mapy, rezervácie hotelov a ďalšie.
S rozšírením stránky sa však aj šíritelia dezinformácií stali sofistikovanejšími. Vyhľadávací nástroj sa tak stal zraniteľnejším voči klamstvám a nesprávnym informáciám.
„V posledných rokoch sa pre nás ako spoločnosť stal nárast dezinformácií ešte naliehavejšou výzvou,“ povedal novinárom Pandu Nayak, viceprezident pre vyhľadávanie v Google. „Naše poslanie môžeme splniť len vtedy, ak dokážeme poskytnúť vysokokvalitné výsledky.“
3 min
3 min
Príjmy Ruska z ropy a plynu v prvom polroku klesli o 22,7 percenta
4 min
4 min
Írsko prevzalo rozpočtový hlavolam. Do Vianoc čaká Brusel tvrdý boj o 1,73 bilióna eur
2 min
2 min
Nemecké automobilky majú ďalší problém. Volkswagen prepustí 100-tisíc ľudí
3 min
3 min
Šesť hodín bez pomoci. Porota rozhodla o zodpovednosti po smrti Petra Kellnera
2 min
2 min
Tesla prekvapila rekordným štvrťrokom. Predaj výrazne prekonal očakávania analytikov
3 min
3 min
Vinci Construction CS vlani zvýšila zisk pred zdanením o 47 percent, výnosy vzrástli na 35 miliárd
2 min
2 min
Nezamestnanosť v Európe bez väčších zmien. Výnimkou je trh práce mladých do 25 rokov
4 min
4 min
AI, čipy a Ázia valcujú trhy. Kde investori zarobili najviac v prvej polovici roka
3 min
3 min
Súd EÚ potvrdil rekordnú pokutu pre Google. Za zneužívanie Androidu zaplatí 4,125 miliardy eur
2 min
2 min
OpenAI zvažuje odovzdať americkej vláde päťpercentný podiel. Chce si zlepšiť vzťahy s Trumpom
2 min
2 min
Najznámejšia kryptomena bitcoin sa prepadla najnižšie za 21 mesiacov
3 min
3 min
Rusko uzavrelo hraničné priechody pre vlaky s Estónskom, Lotyšskom a Fínskom. Nevieme, čo tým sleduje
2 min
2 min
Google má podľa súdu zaplatiť firme PriceRunner odškodné 1,26 miliardy eur
3 min
3 min
Konsolidovaný zisk Agrofertu vlani klesol o 4,9 miliardy na 2,2 miliardy korún
2 min
2 min
Inflácia v eurozóne v júni klesla na 2,8 percenta. Slovenská je na 3,5 percenta, ale klesla tiež
Spoločnosť ďalej uviedla, že bude používať softvér strojového učenia nazývaný MUM alebo Multitask Unified Model na kontrolu informácií z viacerých spoľahlivých zdrojov, ktoré sa zhodujú na rovnakých faktoch.
Tento proces umožní systému dospieť k všeobecnému konsenzu, aj keď zdroje neformulujú informácie rovnakým spôsobom.
Viac kontextu k danému zdroju
Google taktiež rozširuje svoju funkciu „O tomto výsledku“ (pôvodne vydanú v roku 2021), aby obsahovala viac kontextu o výsledkoch vyhľadávania.
Okrem zobrazenia krátkeho popisu webovej stránky alebo spoločnosti a informácie o tom, kedy bol výsledok indexovaný, ľudia teraz uvidia aj podrobnejšie informácie. Napríklad používateľom povie, či spoločnosť vlastní iný subjekt. A na druhej strane, ak Google nemôže nájsť veľa informácií o výsledku, zverejní to tiež. Navyše sa spustí táto služba vo viacerých nových jazykoch.
Google taktiež aktualizuje obsahové upozornenia, ktoré zvyčajne zobrazuje počas najnovších správ, ako je masová streľba alebo prírodná katastrofa, keď sa situácia rýchlo vyvíja a nie je k dispozícii veľa informácií.
Teraz okrem toho, že ľuďom povie, keď sú informácie vzácne, taktiež upozorní na to, že informácie sú dostupné, no môžu byť nespoľahlivé na základe hodnotiaceho systému Google pre výsledky vyhľadávania.
Zneužívané technológie
Nové funkcie podčiarkujú pokračujúci a eskalujúci boj, ktorý technologickí giganti vedú proti poskytovateľom dezinformácií.
Platformy Google spolu s Facebookom a Twitterom sú už roky pod paľbou, pretože sú zneužívané pokiaľ ide o konšpiračné teórie alebo informácie o pandémii koronavírusu či extrémizmus.
Žiadna z aktualizácií sa však netýka siete YouTube, ktorú taktiež vlastní Google a je dlhodobo hlavným vinníkom šírenia dezinformácií.
„Ich problém je pri vyhľadávaní trochu iný ako náš,“ povedal Pandu a poznamenal, že YouTube hostí obsah a používa prispôsobený informačný kanál. „Nepracujeme priamo na YouTube a YouTube nefunguje priamo pod nami,“ konštatuje.
Článok vyšiel na Forbes.com. Autorom je redaktor Richard Nieva.
